Covid-19

Уважаемые гости,

От лица Monachus Hotel & Spa, с момента открытия нашего отеля, мы всегда соответствовали требованиям, связанным с вашим здоровьем, в соответствии с международными стандартами. Ежемесячно деятельность нашего отеля аудируется и оценивается международной независимой компанией (Международная Инспекция санитарно-гигиенических норм).

 

Мы осознаем тот факт, что мы должны принять меры предосторожности на самом высоком уровне, чтобы преодолеть эти сложные дни, вызванные Корона-вирусом (COVID-19) на глобальном уровне.

 

Частная клиника Акдениз располагается от нашего отеля в 7км. Данная частная клиника работает на протяжении 27 лет с международными туристическими страховыми компаниями и договорами. В апреле 2020 Частная клиника Акдениз поменяла свое местоположения и теперь предлагает более современные услуги более доступным способом.

 

Наш отель предлагает нашим гостям врача частной клиники Акдениз в определенные рабочие часы и постоянно пребывающую в отеле медсестру.

 

ЧТО МЫ ДЕЛАЕМ?

 

1- САНИТАРНО-ГИГИЕНИЧЕСКИЕ ПРАВИЛА ДЛЯ НАШИХ СОТРУДНИКОВ


 

Транспортные средства, доставляющие наших сотрудников на работу и с работы, дезинфицируются до и после каждой поездки. Во время поездки персонал обязан надевать защитные маски. Кроме того, количество пассажиров не превышает 50% доступных мест, что позволяет соблюдать правило безопасности социальной дистанции.

 

Перед началом смены все сотрудники проходят общий медицинский осмотр, измерение температуры проводится с помощью цифровых термометров. В случае лихорадки или других симптомов заболевания, сотрудник не допускается к работе. При пллохом самочувствии сотрудник также не допускается к работе и подробно проинформирован о дальнейших действиях.

 

2- ДЕЗИНФЕКЦИЯ

 

Все номера, ресторан, бары, СПА-центр, места общего пользования, детский клуб и игровые площадки, конференц-зал, уборные и все другие зоны для гостей, а также кухонные помещения, рабочие зоны для персонала, офисы, помещения склада нашего отеля регулярно и тщательно обрабатываются профессиональным дезинфицирующим средством на основе раствора перекиси водорода.

 

3- САНИТАРНО-ГИГИЕНИЧЕСКИЕ ПРАВИЛА УБОРКИ В МЕСТАХ ОБЩЕГО ПОЛЬЗОВАНИЯ

 

В нашем отеле мы работаем со всемирно известной компанией Diversey, являющейся лидером в производстве комплесных решений для уборки и гигиены в различных сферах. Компания Diversey регулярно проводит подробное обучение нашего персонала. По этой причине нашим персоналом подбирается правильное средство и соотношение для уборки. Уборка осуществляется с использованием подходящих для той или иной области чистящих средств и оборудования.

 

Для обеспечения социальной дистанции использование лифтов ограничено, одновременно в лифте могут находиться только 4 человека из одной семейной группы или максимум 2 человека, которые не знают друг друга.

 

4- ПРОЦЕДУРЫ ЗАЕЗДА И ВЫЕЗДА

 

Чемоданы и другой дополнительный багаж доставляются в номера гостей в полной безопасности после дезинфекции их персоналом, прошедшим специальную подготовку.

 

На входе в отель будет осуществляться замер температуры всех гостей. В соответствии с законом «О защите персональных данных» в случае выявления негативной ситуации, эта информация будет передана только субъекту и будут приняты необходимые меры, указанные в нашем плане действий.

 

Во избежании скопления людей были приняты все меры предосторожности, были размещены указатели для контроля безопасного расстояния и были установлены безопасные зоны ожидания во время регистрации заезда и выезда.

 

Карты-ключи подготавливаются и дезинфицируются перед заездом наших гостей и передаются гостям в защитных чехлах. Ручки, предоставленные для заполнения необходимых документов, также дезинфицируются после каждого использования. Процедура регистрации будет выполняться с учетом соблюдения социальной дистанции.

 

5- НОМЕРА ДЛЯ ГОСТЕЙ

 

Во время уборки номеров для гостей все наши горничные и их администраторы работают в масках и одноразовых перчатках.

 

При уборке помещений используются эффективные дезинфицирующие средства и отбеливатели. Большое внимание уделяется дезинфекции поверхностей, к которым наболее часто прикасаются руками, такие как, дверные ручки, смесители в уборной, телефонные аппараты, пульты дистанционного управления телевизором и кондиционером, выключатели освещения, электрочайники и мини-бары.

 

Продукты, представленные в мини-баре, дезинфицируются во время поставки, хранятся с соблюдением определенных мер безопасности и проходят дезинфекционную обработку перед доставкой в номера.

Все номера обязательно проветриваются после завершения уборки в них мнимум в течение 1 часа и регулярно подвергаются процедуре озонирования.

 

Размещение мебели и других предметов в номерах гостей тщательно контролируется, все вещи размещаются на максимально возможном расстоянии друг от друга. Номера, из которых выехали гости, подвергаются тщательной уборке и дезинфекции, после чего оставляются на определенный промежуток времени пустыми.

 

В нашем отеле была основана команда специалистов Covid-19 (эксперты по дезинфекции).

 

6- НАШИ ОТДЕЛЫ ПО ПРОИЗВОДСТВУ И ПОДАЧЕ ПРОДУКТОВ ПИТАНИЯ И НАПИТКОВ

 

Система шведского стола нашего отеля будет в определенной степени ограничена, в буфетах будут использованы более гигиеничные и безопасные материалы и оборудование, которые будут регулярно меняться. Самообслуживание запрещено, персонал всегда будет присутсвовать в буфетах, обеспечивая неоходимым руководством и обслуживанием.

 

На входах во все наши отделы по производству и подаче продуктов питания и напитков находятся дезинфектанты для рук, встречающий персонал предоставит необходимые рекомендации и разъяснения о безопасном нахождении в помещении.

 

В ресторанах и других местах общественного питания расстояния между столами и стульями сформированы в соответствии с рекомендуемым правилом социального дитанцирования. Величина и вместимость всех баров, ресторана и общих зон пользования нашего отеля чрезвычайно просторны и достаточны для обеспечения социальной дистанции.

 

Общая уборка помещений по производству и подаче продуктов питания и напитков, а также столов, стульев, кресел, буфетов и всех других материалов и оборудования проводится надлежащим образом и тщательно дезинфицируется до и после обслуживания.

 

7- НАШИ ЗОНЫ СПА, ФИТНЕС И СПОРТЗАЛ

 

В турецкой бане, сауне, массажных кабинетах и кабинетах, где осуществляются уход и лечебные процедуры, нашего отеля, соблюдаются все необходимые санитарно-гигиенические стандарты, услуги предлагаются в рамках мер предосторожности, принятых ранее или с использованием одноразовых материалов и инструментов.

 

Весь персонал, ответственный за данные услуги, должен соблюдать установленные нами правила дезинфекции до и после каждого приема, при работе в сухих помещениях без пара и влажности, персонал обязан работать в масках.

 

Использование сауны, турецкой бани и паровой комнаты ограничено в соответствии с санитарно-гигиеническими условиями.

Все спортивное оборудование и тренажеры в нашем фитнес зале были установлены в соответствии с правилом социальной дистанции на определенном расстоянии друг от друга, а также подлежат дезинфекции сразу после каждого использования.

 

8- БАССЕЙН, ПЛЯЖ И РАЗВЛЕКАТЕЛЬНЫЕ МЕРОПРИЯТИЯ

 

Расстояние между шезлонгами на территориях крытого бассейна, открытого бассейна и пляжа установлено в соответствии с правилами безопасного расстояния. Пляжи и бассейны имеют достаточную вместимость для всех гостей отеля.

 

Возможности площадей на пляже и бассейнов отеля достаточны.

 

Системы вентиляции в нашем крытом бассейне работает без проблем.

 

Спортивные и развлекательные мероприятия в нашем отеле будут проводиться в соответствии с общими рекомендациями, с минимальной вместимостью в соответствии с правилами социального дистанцирования.

 

Для предотвращения каких-либо заболеваний или эпидемий, бассейны нашего отеля очищаются в соответствии со строгими химическими показателями.

 

9 – НАШИ МАЛЕНЬКИЕ ГОСТИ

 

Все игровые поверхности и игрушки в мини-клубах и игровых площадках ежедневно очищаются и дезинфицируются, с учетом безопасности здоровья наших детей при индивидуальных занятиях и играх на свежем воздухе.

 

ОБЩАЯ ИНФОРМАЦИЯ

 

Отмечается, что в Турецкой Республике, где находится наш отель, начинается процесс выхода из чрезвычайной ситуации, вызванной пандемией Covid-19, которая наблюдается во всем мире, и возвращения к нормальной жизни. Это связано с тем, что система здравоохранения страны хорошо подготовлена ​​и оснащена для подобных ситуаций.

 

Кроме того, наш отель поддерживает программу сертификации гигиены, которая создается властями Турецкой Республики в соответствии с определенными критериями, признанными на международном уровне туристическими компаниями.

 

Коронавирус (Covid-19) передается от человека человеку воздушно-капельным путем, посредством рукопожатия или через прямой контакт с инфицированным при чихании или кашле. По этой причине отношения между гостями, гостями - персоналом, а также между персоналом имеют большое значение для отелей.

 

Осознавая все выше сказанное, семья отеля Monachus Hotel & Spa будет рада снова видеть вас в нашем отеле в новых более безопасных санитарно-гигиенических условиях.

 

ДО НОВЫХ ВСТРЕЧЬ, БУДЬТЕ ЗДОРОВЫ.

Monachus Hotel & Spa

Администрация отеля